Polityka Prywatności i Plików Cookies

serwisu internetowego FAMEB-Porzeżyńscy Michał Porzeżyński

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego FAMEB-Porzeżyńscy Michał Porzeżyński, a także zasady wykorzystywania plików cookies oraz podobnych technologii.

Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić ochronę prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych.

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Fameb – Porzeżyńscy Michał Porzeżyński
Radziechowice Drugie
ul. Królewska 59
97-561 Ładzice

NIP: 772 211 88 03
REGON: 100718970
E-mail: biuro@fameb.com
Telefon: 506 172 156

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz wykonywaniem praw przysługujących na podstawie RODO można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonicznie lub pisemnie, korzystając z danych kontaktowych wskazanych powyżej.

3. Jakie dane osobowe mogą być przetwarzane?

W zależności od sposobu korzystania ze strony internetowej oraz formy kontaktu z FAMEB-Porzeżyńscy Michał Porzeżyński, Administrator może przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• nazwę firmy oraz dane związane z prowadzoną działalnością gospodarczą,
• dane podane w formularzu kontaktowym,
• informacje zawarte w treści wiadomości lub zapytania,
• dane niezbędne do przygotowania oferty, wyceny, projektu lub wizualizacji,
• informacje dotyczące planowanego zamówienia lub realizacji mebli,
• dane niezbędne do zawarcia i wykonania umowy,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, systemie operacyjnym i przeglądarce internetowej – w zakresie, w jakim są one przetwarzane przez rozwiązania techniczne wykorzystywane przez Serwis.

Administrator nie wymaga podawania danych, które nie są niezbędne do realizacji określonego celu.

4. Formularz kontaktowy i zapytania o ofertę

Jeżeli użytkownik korzysta z formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej albo kontaktuje się z FAMEB-Porzeżyńscy Michał Porzeżyński za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu, przekazane dane mogą być wykorzystywane w celu:

• udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
• kontaktu z użytkownikiem,
• ustalenia oczekiwań dotyczących planowanej realizacji,
• przygotowania oferty lub wyceny,
• umówienia spotkania lub pomiaru,
• przygotowania projektu lub wizualizacji,
• podjęcia działań zmierzających do zawarcia umowy.

Jeżeli kontakt zmierza do zawarcia umowy, podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.

W pozostałych przypadkach podstawą przetwarzania może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z osobami zainteresowanymi działalnością i ofertą FAMEB-Porzeżyńscy Michał Porzeżyński.

5. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

• Obsługa zapytań i kontakt z klientami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO.
• Przygotowanie oferty, wyceny, projektu lub wizualizacji – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Zawarcie i realizacja umowy, w tym wykonanie projektu, produkcja, dostawa oraz montaż mebli – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Realizacja obowiązków podatkowych, rachunkowych oraz innych obowiązków wynikających z przepisów prawa – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Zapewnienie bezpieczeństwa oraz prawidłowego funkcjonowania strony internetowej – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

Jeżeli określone dane lub technologie będą wykorzystywane na podstawie zgody użytkownika, podstawą przetwarzania będzie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Użytkownik może wycofać udzieloną zgodę w dowolnym momencie.

6. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne.

Niepodanie danych wymaganych do obsługi konkretnego zapytania może jednak uniemożliwić udzielenie odpowiedzi, przygotowanie oferty, wyceny lub projektu, a także zawarcie i wykonanie umowy.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane.

W szczególności:

• dane związane z zapytaniem lub formularzem kontaktowym – przez okres niezbędny do obsługi zapytania i prowadzenia dalszej korespondencji,
• dane związane z przygotowaniem oferty lub wyceny – przez okres prowadzenia rozmów dotyczących potencjalnego zamówienia,
• dane związane z realizacją umowy – przez okres jej wykonywania, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,
• dokumentacja księgowa i podatkowa – przez okres wymagany przepisami prawa,
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania,
• dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora – do czasu ustania tego interesu lub skutecznego wniesienia sprzeciwu, o ile sprzeciw jest skuteczny zgodnie z RODO.

8. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych zadań.

Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

• dostawca hostingu strony internetowej,
• podmiot administrujący lub obsługujący stronę internetową,
• dostawcy usług informatycznych,
• dostawca poczty elektronicznej,
• dostawcy oprogramowania wykorzystywanego przez Administratora,
• podmioty świadczące usługi księgowe, prawne lub doradcze,
• firmy kurierskie i transportowe,
• podwykonawcy uczestniczący w realizacji zamówienia,
• dostawcy usług internetowych wykorzystywanych na stronie,
• organy publiczne, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników strony.

9. Prawa osób, których dane dotyczą

Na zasadach określonych w RODO osobie, której dane dotyczą, może przysługiwać prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli podstawą przetwarzania danych jest zgoda.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem:

biuro@fameb.com

10. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli użytkownik uzna, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

11. Pliki cookies i podobne technologie

Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies, czyli niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• zapewnienia bezpieczeństwa,
• utrzymania niezbędnych funkcjonalności Serwisu,
• zapamiętywania wybranych ustawień użytkownika,
• prowadzenia statystyk korzystania ze strony – jeżeli stosowane są narzędzia analityczne,
• obsługi funkcjonalności dostarczanych przez podmioty zewnętrzne,
• prowadzenia działań marketingowych – jeżeli na stronie zostaną zastosowane odpowiednie narzędzia i użytkownik wyrazi wymaganą zgodę.

12. Kategorie plików cookies

Na stronie mogą być stosowane następujące kategorie cookies:

Niezbędne

Konieczne do prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania strony. Ich zastosowanie może nie wymagać zgody użytkownika, jeżeli są niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika.

Funkcjonalne

Umożliwiają zapamiętywanie określonych ustawień i preferencji użytkownika.

Analityczne

Pozwalają analizować sposób korzystania ze strony, liczbę odwiedzin oraz sposób poruszania się użytkowników po Serwisie, jeżeli takie rozwiązania są stosowane.

Marketingowe

Mogą być wykorzystywane do prowadzenia działań reklamowych, mierzenia skuteczności reklam lub dopasowywania treści marketingowych, jeżeli takie rozwiązania zostaną wdrożone.

Cookies i podobne technologie wymagające zgody użytkownika powinny być uruchamiane dopiero po dokonaniu przez niego odpowiedniego wyboru.

13. Zarządzanie zgodami na cookies

Jeżeli na stronie wykorzystywane są cookies lub podobne technologie wymagające zgody, użytkownik może dokonać wyboru za pomocą mechanizmu zarządzania zgodami dostępnego w Serwisie.

Użytkownik powinien mieć możliwość:

• zaakceptowania opcjonalnych plików cookies,
• odrzucenia opcjonalnych plików cookies,
• zmiany swoich wcześniejszych wyborów.

Ustawienia dotyczące cookies można również zmieniać w przeglądarce internetowej.

Ograniczenie stosowania niektórych plików cookies może mieć wpływ na działanie wybranych funkcjonalności strony.

14. Facebook i przekierowanie do mediów społecznościowych

Strona FAMEB-Porzeżyńscy Michał Porzeżyński zawiera ikonę, przycisk lub odnośnik umożliwiający przejście do firmowego profilu FAMEB-Porzeżyńscy Michał Porzeżyński w serwisie Facebook.

Kliknięcie odnośnika powoduje opuszczenie strony FAMEB-Porzeżyńscy Michał Porzeżyński i przejście do zewnętrznego serwisu społecznościowego.

Po przejściu do Facebooka dane użytkownika mogą być przetwarzane przez właściwy podmiot z grupy Meta zgodnie z zasadami obowiązującymi w tym serwisie.

Zakres przetwarzanych danych może zależeć między innymi od tego, czy użytkownik posiada konto na Facebooku, czy jest na nim zalogowany oraz jakie działania podejmuje w tym serwisie.

Administrator strony FAMEB-Porzeżyńscy Michał Porzeżyński nie ma pełnej kontroli nad zakresem i sposobem przetwarzania danych przez Meta.

Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych przez Meta są dostępne w polityce prywatności tego podmiotu.

15. Fanpage FAMEB-Porzeżyńscy Michał Porzeżyński na Facebooku

Administrator prowadzi również firmowy profil FAMEB-Porzeżyńscy Michał Porzeżyński w serwisie Facebook.

W związku z korzystaniem z fanpage’a Administrator może mieć dostęp do danych udostępnianych przez użytkowników w ramach Facebooka, w szczególności:

• imienia i nazwiska lub nazwy profilu,
• publicznie dostępnych informacji zawartych w profilu użytkownika,
• informacji o obserwowaniu lub polubieniu strony,
• komentarzy, reakcji oraz innych aktywności,
• treści wiadomości przesyłanych za pośrednictwem Facebooka lub Messengera,
• informacji przekazywanych dobrowolnie podczas kontaktu,
• danych statystycznych udostępnianych Administratorowi przez Meta.

Dane mogą być wykorzystywane w celu prowadzenia profilu FAMEB-Porzeżyńscy Michał Porzeżyński, prezentowania realizacji i oferty firmy, komunikacji z użytkownikami, odpowiadania na wiadomości i komentarze, przygotowywania ofert i wycen, promocji marki oraz prowadzenia statystyk fanpage’a.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji oraz promocji działalności FAMEB-Porzeżyńscy Michał Porzeżyński.

Jeżeli kontakt użytkownika zmierza do zawarcia umowy, podstawę przetwarzania stanowi art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

W zakresie określonych danych statystycznych dotyczących fanpage’a Administrator oraz właściwy podmiot Meta mogą występować jako współadministratorzy danych na zasadach określonych przez platformę Facebook.

16. Narzędzia Meta

Odnośnik prowadzący do profilu FAMEB-Porzeżyńscy Michał Porzeżyński na Facebooku nie oznacza automatycznie wykorzystywania na stronie narzędzi śledzących Meta.

17. Narzędzia analityczne i usługi zewnętrzne

Strona może korzystać z usług dostarczanych przez podmioty zewnętrzne, takich jak:

• usługi hostingowe,
• mapy,
• materiały multimedialne,
• narzędzia analityczne,
• inne funkcjonalności internetowe.

18. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystanie z niektórych usług dostarczanych przez podmioty zewnętrzne może wiązać się z przetwarzaniem lub przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych przez poszczególnych dostawców znajdują się w ich politykach prywatności.

19. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed:

• nieuprawnionym dostępem,
• przypadkową utratą,
• zmianą,
• ujawnieniem,
• zniszczeniem.

Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do realizacji powierzonych zadań.

20. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe użytkowników strony nie są wykorzystywane przez Administratora do podejmowania wobec nich decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały, chyba że użytkownik zostanie o tym odrębnie poinformowany zgodnie z obowiązującymi przepisami.

21. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana, w szczególności w przypadku:

• zmiany przepisów prawa,
• zmiany sposobu działania strony,
• wdrożenia nowych funkcjonalności,
• wdrożenia nowych narzędzi analitycznych lub marketingowych,
• zmiany sposobu wykorzystywania plików cookies,
• rozpoczęcia korzystania z nowych usług podmiotów zewnętrznych.

Aktualna wersja Polityki Prywatności będzie publikowana na stronie internetowej FAMEB-Porzeżyńscy Michał Porzeżyński.

22. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

Fameb – Porzeżyńscy Michał Porzeżyński
Radziechowice Drugie
ul. Królewska 59
97-561 Ładzice

NIP: 772 211 88 03
REGON: 100718970
E-mail: biuro@fameb.com
Telefon: 506 172 156